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杉並区就労支援センター
荻窪駅から徒歩約10分、ウェルファーム杉並複合施設棟１階にある
仕事探しの身近な救世主
「自分に合う仕事を見つけたい」「もう一度働きたい」…仕事に対する悩みや問題は人それぞれ。自分で解決できる人がいる一方で、誰かの手助けが必要な人もいる。そんな時に訪れたいのが杉並区就労支援センターだ。
センター内には、就労準備相談・職業紹介などを行う「若者就労支援コーナー（すぎJOB）」、就労準備トレーニングなどを行う「ジョブトレーニングコーナー（すぎトレ）」、国の機関「ハローワークコーナー」の三つの窓口があり、連携して就労を支援してくれる。開設は2012（平成24）年で、当初は「すぎJOB」と「ハローワーク」の二つの窓口だったが、翌年に「すぎトレ」が就労の前段階をサポートする目的で開設された。「どの窓口に相談すべきか迷った時は、スタッフがガイドしますよ」とすぎトレ副所長は語る。
相談員はキャリアカウンセラー、公認心理師、臨床心理士、精神保健福祉士などの資格と豊富な経験を持ち、頼りになる存在だ。
「すぎ JOB」の就職情報コーナー。参考資料や本の閲覧ができる
就労支援・求人の紹介をしてくれる「すぎJOB」
「すぎJOB」では、利用者の状況に見合った就職・転職活動の進め方を提案し、希望や適性に沿って求人紹介をしてくれる。利用者は10～80代と幅広い。
支援は、キャリアカウンセラーによる丁寧な個人相談対応から始まる。来訪者それぞれの「働きたい」気持ちに寄り添うためだ。就活中の不安や悩みは、臨床心理士などの専門家が対応してくれるのもうれしい。
また、適性・適職診断などを通して自分の価値観や特性がわかるセミナーや、社会人としての基礎知識、パソコンスキル、コミュニケーション力など、実用的なスキルを身に付けられるセミナーを週２～３回実施している。「個人相談とセミナーの両方でサポートするから利用者にとって大きな力となる」とすぎJOBスタッフは語る。
キャリアカウンセラーが丁寧に相談に対応してくれる（写真提供：産業振興センター）
「はたらく力」を身に付ける「すぎトレ」
「すぎトレ」は、就職未経験やブランクがあるなどの相談者が働くための自信や基礎力を身に付けられるよう、段階に応じたプログラムを用意している。
まずは「室内・室外プログラム」で、事務作業やパソコンの練習をしたり、車いす清掃ボランティアに挑戦したりしながら、社会人としてのマナーやコミュニケーションなどを学ぶ。その次の「事業所プログラム」では、実際に店舗などで制服を着用して就業体験をしたり、区民農園で農作業を行ったり、外部での作業にチャレンジすることが可能だ。副所長は「ゴールは必ずしも就職ではありません。働ける施設やボランティア活動を勧めることもあります」と話す。
また、2021（令和３）年はセンター内で「すぎトレ祭り」を開催し、「自分の自慢したいものを持ち寄ろう」「クイズ合戦」の２部構成で実施。利用者が司会進行も行い、イベントを盛り上げた。南伊豆で合宿なども実施しており、利用者が楽しみながらさまざまな体験ができる機会を作っている。
「すぎトレ」室内プログラムの様子。軽作業やパソコン入力などの練習をしている （写真提供：杉並区就労支援センター）
南伊豆で合宿型の就労体験を実施。事後の報告会も参加者が自分たちで運営、これも体験トレーニングの一環だ
全国に「はたらく場所」を探せる「ハローワーク」
「すぎJOB」の隣にあるハローワークコーナーでは、全国のハローワーク求人情報の閲覧や職業相談・紹介を行っている。求人検索機が７台設置されているほか、ハローワーク新宿のスタッフが常駐しているので、直接窓口で相談することもできる。
相談者にあった支援を目指す
すぎトレ副所長は「“すぎトレ”の利用者が、何かをきっかけに自発的になっていったり、知らぬ間にバイトに応募していたりすることがあるんですよ。そんな時、ここでの体験が無駄じゃなかったとうれしく思う」と話す。また、「すぎJOB」スタッフは「相談者の就職が決まった時や、新たな職場でがんばっている近況を聞く時に、この仕事のやりがいを感じます」と笑顔で語る。その言葉からは、就職準備から就労後まで利用者に寄り添いながら支援してくれる頼もしさが感じられた。
DATA
- 住所：杉並区天沼3‐19‐16ウェルファーム杉並複合施設棟1F
- 電話：03-3398-1136（すぎJOB）
03-6383-6500（すぎトレ）
03-3398-8619（ハローワークコーナー） - 最寄駅： 荻窪（東京メトロ丸ノ内線） 荻窪（JR中央線/総武線）
- 営業時間：09:00-17:00
- 休業：土日祝日、年末年始（12月29日から１月３日）
- 補足：すぎJOBのみ第１・第３土曜も開館
関東バス（中村橋駅・荻窪駅北口間 荻06）、関東バス（練馬駅・荻窪駅北口間 荻07）で「ウェルファーム杉並」下車徒歩約１分 - 公式ホームページ（外部リンク）：https://www.city.suginami.tokyo.jp/shuroshien/
- 出典・参考文献：
「「はたらく」を開こう」（杉並区産業振興センター就労・経営支援係）
- 取材：スギナカチヅル、吉田絹子（区民ライター講座実習記事）
- 撮影：スギナカチヅル
写真提供：産業振興センター、杉並区就労支援センター
取材日：2022年07月07日 - 掲載日：2022年10月11日